Личный кабинет в Чатиум
Подробно рассмотрим процесс входа в личный кабинет Chatium: изучим процесс регистрации, настройку и управление командой, а также работу с клиентами.
Процесс регистрации
1️⃣ Авторизуйтесь в личном кабинете для интеграторов. Если вы уже авторизованы, убедитесь, что авторизованы со своим актуальным электронным адресом или телефоном, чтобы не потерять доступ к своему кабинету в будущем.
2️⃣ На главной странице нажмите «создать кабинет» и укажите название своей компании.
2️⃣ На главной странице нажмите «создать кабинет» и укажите название своей компании.
После подтверждения, кабинет будет зарегистрирован на ваши учетные данные из п.1. Вы можете состоять в нескольких компаниях интеграторов. Переключаться между кабинетами вы сможете на главной странице.
Настройки и управление командой
В настройках отображается текущий статус публикации кабинета (1), как выглядит карточка интегратора в общем каталоге (2) и список сотрудников команды интегратора(3).
На странице https://chatium.ru/integrators отображается весь список специалистов, которые умеют работать с Chatium. Мы будем перенаправлять на эту страницу всех, у кого возникает потребность в техническом специалисте для внедрения.
Для того, чтобы ваша команда была добавлена в общий список, необходимо заполнить профиль компании. Оставляйте актуальные контакты, чтобы заказчики имели возможность связаться с вами.
Для того, чтобы ваша команда была добавлена в общий список, необходимо заполнить профиль компании. Оставляйте актуальные контакты, чтобы заказчики имели возможность связаться с вами.
Публикация в общем каталоге
Вы можете выдать доступ другим участникам команды к своему кабинету (а вместе с ним к кабинетам своих клиентов).
Для этого в разделе «Члены команды» нажмите «+»(1), укажите электронный адрес сотрудника(2) и кликните «Пригласить».
После этого, приглашенный сотрудник увидит ваш кабинет в общем списке на странице https://chatium.ru/app/integrator и сможет управлять им.
Для этого в разделе «Члены команды» нажмите «+»(1), укажите электронный адрес сотрудника(2) и кликните «Пригласить».
После этого, приглашенный сотрудник увидит ваш кабинет в общем списке на странице https://chatium.ru/app/integrator и сможет управлять им.
Управление командой
Работа с клиентами
В разделе «Клиенты» вы можете зарегистрировать новый аккаунт, просматривать краткие данные по каждому клиенту, оставлять заметки для других участников команды, а также авторизоваться в аккаунте клиента.
Когда вы нажимаете «Войти», в аккаунте клиента формируется специальный пользователь (с именем вашей команды) с ролью «Разработчик» и вы оказываетесь авторизованным в аккаунте клиента под этим пользователем. Авторизационная сессия длится 15 минут.
Когда вы нажимаете «Войти», в аккаунте клиента формируется специальный пользователь (с именем вашей команды) с ролью «Разработчик» и вы оказываетесь авторизованным в аккаунте клиента под этим пользователем. Авторизационная сессия длится 15 минут.
Ваши клиенты смогут всегда увидеть актуального партнера в своем кабинете, перейдя по ссылке «Интегратор» в левом меню.
